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番号:S0000003 セミナー情報

セミナータイトル: 実践型リーダーシップ研修(8つのマネジメントスキル:「褒める」コース)
講師名: 佐々木 隆
分野:ビジネススキルアップ
受講対象:経営者、管理職、中堅社員
セミナーコース:半日(3時間)コース
セミナー実施可能日:月曜、火曜、水曜、木曜、金曜
価格:
円(消費税込み)

狙い・概要

部下育成に必要なコミュニケーションスキルをロールプレイングによって徹底的に習得するプログラムです。
部下との信頼関係を構築し、組織を活性化するために必要なコミュニケーションスキルを習得します。「褒める」「叱る」「会議する」等の重要スキルを「講義を聞いて終わり」「練習をして終わり」ではなく、徹底的な「ケーススタディ」や「ロールプレイング」を通して研修直後から「使えるようになる」プログラムです。

カリキュラム(講義内容)

  1. ”褒める力”が必要とされる理由
    • 「これぐらいでは褒めたくない」では部下は成長しない
    • 褒める目的は、「部下をおだてることではなく良い行動を認め、奨励することで、その行動を習慣化する」こと
  2. どのような状態を目指すか
    • 褒めるという行為がもたらす研修後の状態を確認する
  3. 褒める上で必要なスタンス
    • ”期待される事”の意味
  4. ディスカッション
    • ①自分の褒められた経験を思い出す
    • ②褒める事が苦手な理由は?
  5. 褒めるスキル①
    • 事実を褒める:事例学習
  6. 褒めるスキル②
    • ”I”メッセージで褒める:事例学習
  7. 褒めるスキル③
    • プロセスを褒める
  8. 褒めるスキル④
    • 小さな事でも褒める:事例学習
  9. 褒めるスキル⑤
    • 肯定語で褒める:事例学習
  10. TPO/クロージング
    • TPO:その時その場で褒める
    • TPO:人前で褒める
    • クロージング:期待し、良い行動を促す
  11. 天使のロープレ、悪魔のロープレ
    • 褒めるスキルのまとめ(ロールプレイング)
    • ”I”メッセージで褒めるのロールプレイング
    • プロセスを褒めるのロールプレイング
    • 肯定語で褒めるのロールプレイング
  12. 部下育成シートの作成
    • 具体的な長所の洗い出し