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番号:S0000006 セミナー情報

セミナータイトル: 実践型リーダーシップ研修(8つのマネジメントスキル:「指示を出す」コース)
講師名: 佐々木 隆
分野:ビジネススキルアップ
受講対象:経営者、管理職、中堅社員
セミナーコース:半日(3時間)コース
セミナー実施可能日:月曜、火曜、水曜、木曜、金曜
価格:
円(消費税込み)

狙い・概要

部下育成に必要なコミュニケーションスキルをロールプレイングによって徹底的に習得するプログラムです。
部下との信頼関係を構築し、組織を活性化するために必要なコミュニケーションスキルを習得します。「褒める」「叱る」「会議する」等の重要スキルを「講義を聞いて終わり」「練習をして終わり」ではなく、徹底的な「ケーススタディ」や「ロールプレイング」を通して研修直後から「使えるようになる」プログラムです。

カリキュラム(講義内容)

  1. ”指示を出す力”が必要とされる理由
    • 「効果的」な指示を出すためには、どのような点に注意したらよいだろうか。
    • 指示をする目的は、「適切な指示を通して部下を育成」し「自分ひとりではできない仕事を部下と協働すること」
  2. どのような状態を目指すか
    • 「指示を出す」という行為がもたらす研修終了後の状態を確認する
  3. 指示を出す上で必要なスタンスとは
    • ”思い通りに部下が動いてくれない・・・”のは誰のせい?
    • 自分がやった事がない業務は、部下に指示しない
  4. 指示を出すスキル①
    • 組織のビジョンと関連付ける(仕事とは会社のビジョンから逆算だれたもの)手法と事例学習
  5. 指示を出すスキル②
    • 部下のメリット(立場)と関連付ける手法と事例学習
  6. 指示を出すスキル③
    • 結果をフィードバックする手法と事例学習
  7. 指示を出すスキル④
    • タイムリーに指示を出す手法と事例学習
  8. 指示を出すスキル⑤
    • 理解度をチェックする手法と事例学習
  9. TPO/クロージング
    • TPO:上司もうまくできない仕事に対して指示を出す場合
    • 部下にとって難易度の高い、あるいは、初めての仕事の指示を出す場合
    • クロージング:期待し、良い行動を促す
  10. 天使のロープレ、悪魔のロープレ
    • 組織のビジョンと関連付ける手法のまとめとロールプレイング
    • 部下のメリット(立場)と関連付ける手法のまとめとロールプレイング